ประสบการณ์การฟังที่ดีที่สุดอยู่บน Chrome, Firefox หรือ Safari สมัครรับเสียงสัมภาษณ์ประจำวันของ Federal Drive ใน Apple Podcasts หรือ PodcastOneในขณะที่ความปรารถนาของสำนักงานการจัดการและงบประมาณสำหรับบริการที่ใช้ร่วมกันทั่วทั้งภาครัฐยังคงแข็งแกร่งเช่นเดิม อุปสรรคในการทำให้แนวคิดนี้ทำงานอย่างสม่ำเสมอยังคงเหมือนเดิมในช่วง 20 ปีที่ผ่านมาเอกสารไวท์เปเปอร์ฉบับใหม่จาก Shared Services Leadership Coalition พยายามที่จะนำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่รบกวนการจัดการทางการเงิน ทรัพยากรบุคคล และความคิดริเริ่มอื่นๆ ในสำนักงานหลังบ้านตั้งแต่ช่วงปี 1990
ข้อมูลเชิงลึกโดย Carahsoft: เอเจนซีจะบรรลุประสบการณ์ลูกค้า
ที่ยอดเยี่ยมด้วยความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ได้รับการปรับปรุงได้อย่างไร ในระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บสุดพิเศษนี้ Jason Miller ผู้ดำเนินรายการจะหารือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบคลาวด์และกลยุทธ์การจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึงกับหน่วยงานและผู้นำในอุตสาหกรรม
“รัฐบาลกำลังทำหลายสิ่งหลายอย่างได้ดีจริงๆ พวกเขามักจะรับรู้ว่าบริการที่ใช้ร่วมกันเป็นโครงการระยะยาว ในความเป็นจริงพวกเขาเปรียบเทียบมันกับการแข่งขันวิ่งผลัดที่ผู้นำรุ่นหนึ่งกำลังสร้างรากฐานแล้วส่งต่อกระบองให้กับคนรุ่นต่อไปเพื่อก้าวไปข้างหน้า และพวกเขาได้วางโครงสร้างการกำกับดูแลพื้นฐานที่ดี ซึ่งมีความสำคัญต่อความสำเร็จในระยะยาวของโปรแกรม” จอห์น มาร์แชล ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Shared Services Leadership Coalition กล่าวในการให้สัมภาษณ์กับ Federal News Network “เรายังคงเห็นช่องว่างที่สำคัญระหว่างความคืบหน้าที่เกิดขึ้นในระดับการกำกับดูแล สิ่งที่ถูกกำหนดโดย General Services Administration และ Office of Management and Budget และผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดได้ในหน่วยงานส่วนใหญ่ ประเด็นหลักจากเอกสารของเราไม่มีอะไรน่าแปลกใจ ความสนใจที่มากขึ้นต่อน็อตและโบลต์ ระเบียบวินัย พลังงาน และการดำเนินการเป็นสิ่งจำเป็นในการเคลื่อนเข็มลงบนพื้น และผลลัพธ์หลังจากนั้นก็ตาม”
John Marshall เป็น CEO และผู้ก่อตั้ง Shared Services Leadership Coalition
การเรียกร้องผลลัพธ์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความทุ่มเทที่แข็งแกร่งนั้นเป็นหนึ่งในประเด็นหลักทั่วไปที่เกิดขึ้นจากการสัมภาษณ์ของพันธมิตรกับผู้บริหารในอุตสาหกรรมและรัฐบาลกลางเกี่ยวกับสถานะปัจจุบันของบริการที่ใช้ร่วมกันและสิ่งที่ต้องทำ
กลุ่มพันธมิตรได้ให้คำแนะนำ 11 ข้อเกี่ยวกับวิธีการขับเคลื่อนบริการ
ที่ใช้ร่วมกันทั่วทั้งรัฐบาลคำแนะนำดังกล่าวยังเกิดขึ้นในขณะที่ OMB กำลังเร่งการริเริ่ม โดยตั้งชื่อ Department of Homeland Security, GSA และ Treasury Department เป็นหุ้นส่วนผู้จัดการของสำนักงานจัดการบริการคุณภาพแต่ละแห่ง (QSMO) ฝ่ายบริหารคาดว่าจะตั้งชื่อกรมอนามัยและบริการมนุษย์เพื่อเป็นผู้นำในการจัดการทุน QSMO ในปลายปีนี้
ตลอดระยะเวลา 18 เดือนที่ผ่านมา ฝ่ายธุรการได้พัฒนากระบวนการกำกับดูแลที่ให้ความสำคัญกับลูกค้า
กลุ่มพันธมิตรกล่าวว่าการก้าวไปสู่ระยะต่อไป การผลักดันผลลัพธ์จากบริการที่ใช้ร่วมกันจะขึ้นอยู่กับผู้นำในทุกระดับของรัฐบาล
นี่คือเหตุผลที่คำแนะนำประการหนึ่งคือการเปลี่ยนชื่อ “ผู้ติดต่อที่รับผิดชอบระดับสูง” (SAPOCs) ซึ่ง OMB กำหนดในบันทึกช่วยจำเดือนเมษายน 2019เป็น “ผู้บริหารบริการที่ใช้ร่วมกัน” (SSEs) และกำหนดให้พวกเขามีบทบาทและความรับผิดชอบเต็มเวลาที่สอดคล้องกัน และเจ้าหน้าที่ทุกหน่วยงาน
“เราแนะนำให้ SSE รายงานโดยตรงต่อรองหัวหน้าหน่วยงาน/หัวหน้าเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ และทางอ้อมต่อผู้นำทั่วทั้งรัฐบาลของการริเริ่ม Sharing Quality Services CAP Goal หรือผู้นำบริการร่วมรายอื่นที่จัดตั้งขึ้นใน OMB วัตถุประสงค์การปฏิบัติงานรายบุคคลของ SSE และการจัดอันดับผลงานประจำปีสามารถจัดทำร่วมกันโดยหัวหน้าเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการของหน่วยงานและผู้นำบริการร่วมกันของ OMB ซึ่งสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทั่วทั้งภาครัฐ และขับเคลื่อนโดยผลลัพธ์ทางธุรกิจที่เกิดขึ้นจริงในหน่วยงานของพวกเขา” กลุ่มพันธมิตรระบุในสมุดปกขาว “เราแนะนำเพิ่มเติมว่าปัญหา OMB ต่อหัวหน้าหน่วยงานและ SSEs ทิศทางที่ชัดเจนและรัดกุมซึ่งกำหนดให้หน่วยงานจัดตั้งและดำเนินการบริการสนับสนุนภารกิจที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
เฉพาะเจาะจงมากขึ้นใน A-11ผู้บริหารระดับสูงของรัฐบาลกลางคนหนึ่งบอกกับกลุ่มพันธมิตรว่าเจ้าหน้าที่ระดับสูงที่รับผิดชอบต้องได้รับการจัดตำแหน่งให้สูงขึ้นในองค์กรเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ
“SAPOCs จำเป็นต้องมีบทบาทที่มีความหมาย” ผู้บริหารคนหนึ่งเสนอ “ความท้าทายใน [แผนกของฉัน] คือ SAPOC เป็น [หัวหน้าเจ้าหน้าที่การเงิน] แต่ CFO ไม่ได้มอบอำนาจเหนือ [หัวหน้าเจ้าหน้าที่ทุนมนุษย์] หรือ CIO หรือหัวหน้าหน่วยงาน [ภายใน] ต้องสูงกว่านี้ เช่น หัวหน้าฝ่ายบริหาร ถ้าไม่ใช่รองเลขา”
credit : เว็บสล็อตแท้ / สล็อตเว็บตรงไม่ผ่านเอเย่นต์
